Sim.  Fazemos todo o processo desde a confecção da peça  e personalização, entregando a peça pronta já estampada, atendemos empresas, times esportivos, atléticas, eventos, grupos, dessa forma, para cada produto é necessário uma quantidade mínima. Produzimos a partir de 10 unidades iguais. 

Para solicitar um orçamento basta clicar no botão do whats no site.

Nesse caso será necessário que entre em contato com a nossa equipe de vendas, pois apenas eles poderão passar as informações exatas do seu produto, como se tratam de peças personalizadas, o valor pode variar de acordo com os detalhes solicitados pelo cliente.

Solicite seu orçamento, enviando um e-mail para: comercial@factorysport.com.br, ou preencha o formulário na aba de CONTATO. Em breve, você receberá o retorno de nossa equipe que prestará o seu atendimento.

O pagamento dos produtos personalizados é realizado via depósito bancário (PIX) em duas vezes, ou seja, você deposita 50% do pedido para fechar o pedido e enviá-lo a produção  e 50% do valor da entrega ou envio do pedido. Mas fique tranquilo, nossos atendentes entrarão em contato com você, quando seu pedido estiver pronto!

O prazo de produção das peças personalizadas é de 15 a 30 dias úteis. Podendo estender por mais tempo dependendo do tipo de produção. O prazo de entrega  começa a contar a partir do pagamento da entrada 50%, layout digital aprovado e grade de tamanhos integralmente confirmada.

Após a finalização do seu pedido, nossos atendentes entrarão em contato para informá-lo. O pedido fica disponível para retirada na fábrica (Rua Uganda, 75 – Pineville – Pinhais/PR).

Para saber mais a respeito do frete, valores a serem cobrados, tempo de envio e coisas do tipo, favor esclarecer com nossa equipe de vendas.

Iniciamos o desenvolvimento do layout, após a compensação do pagamento do sinal. Os documentos de logos ou estampas devem ser enviadas vetorizadas e em arquivos preferencialmente em formato PDF. PSD.  AI. ou CDR

Caso não tenha arquivo de logo em condições para finalização é necessário realizar o serviço de redesenho, cobrado a parte. Consultar valores com a equipe de vendas. 

 Verificar todos os objetivos que formam o layout digital (logos, textos, telefones, patrocinadores, etc ). Pois a conferência e aprovação é de responsabilidade do cliente. Não haverá reposição ou devolução de pedidos personalizados.

 A arte aprovada servirá como auxílio para produção e NÃO serve para conferência da cor do tecido e estampas. A cor do tecido e estampas não é idêntica a cor do layout, pois a tonalidade das cores no layout digital ou fotos podem sofrer alterações em decorrência do brilho do monitor ou tela de celular, uso do flash, luz do ambiente, lote do tecido e técnica de impressão utilizada na produção e até mesmo sua percepção. Procuramos sempre fidelizar o máximo das cores.

Informamos também, que a arte aprovada pelo cliente poderá sofrer variação no tom da cor, principalmente do tecido, sem aviso prévio, de acordo com a disponibilidade da fábrica, em respeito ao que determina o inciso III do artigo 6º do CDC.

Não. Como atendemos altas demandas e somos fábrica, o pedido mínimo é a partir de 10 UNIDADES iguais: mesmo modelo, cor e estampa. Podendo variar a grade de tamanhos.

Para tabela de tamanhos dos produtos personalizados, o vendedor envia ao cliente uma tabela completa com as medidas, nessa mesma tabela você encontrará um desenho e uma explicação de como medir. Lembrando que não fazemos trocas para os produtos personalizados.

Você pode  também encontrar a tabela de medidas, anexa em cada modelo na aba de PRODUTOS.

A tabela de medidas servem como referência, os produtos confeccionados pela Factory poderão sofrer variação de tamanho de até 5% do descrito e isso se deve à composição do material que pode apresentar formas diferentes em cada situação, todo tecido tem por natureza estrutural a capacidade de esticar ou retrair quando submetido a esforço físico ou variação da umidade e temperatura. Sendo assim, não será considerado defeito a variação de até 5% nas medidas de qualquer roupa em razão do corte, costura, estamparia ou lavagem.

Produtos personalizados: Não é possível trocar ou cancelar qualquer pedido personalizado em razão da customização exclusiva. A não ser por defeito no produto ou na personalização.

Produtos da loja: Você poderá realizar a troca da sua compra feita na loja FS Store em até 30 dias corridos após a compra. A peça deve estar com a etiqueta da loja e sem indícios de uso. 

Garantia: Haverá reparo ou substituição de produto personalizado mediante verificação e constatação do defeito de fabricação ou da personalização. O cliente tem até 10 dias após a entrega para informar defeitos (furo ou mancha no tecido, falha na arte ou costura…), após esse prazo, o defeito será considerado negligência na utilização do artigo, e caso a Factory perceba que o material foi usado, a troca não será realizada, em hipótese alguma.

É importante seguir as instruções de lavagem da etiqueta de composição da peça produzida pela Factory, por várias razões: durabilidade e qualidade da roupa, conservação das cores. Cada tipo de tecido tem suas próprias características e necessidades específicas de cuidado. As instruções de lavagem indicam a temperatura correta da água, o ciclo de lavagem adequado e os produtos de limpeza recomendados. Ao seguir essas orientações, você evita danos ao tecido, como encolhimento, desbotamento das cores, deformações ou desgaste prematuro. Além disso, a lavagem adequada garante higiene e saúde, alguns tecidos, como os utilizados em roupas esportivas, podem reter odores ou bactérias se não forem lavados corretamente. As instruções de lavagem ajudam a garantir que a roupa seja higienizada adequadamente, removendo sujeira, suor (odores), manchas e bactérias.